Deutschlandticket (Azubi NI)

Im "Abo Portal" lässt sich eine Ersatzkarte gegen Gebühr nachbestellen.

Du kannst das Ticket als Barcode für deine Wallet (iOS/Android) oder auf Wunsch als Chipkarte über unseren Abo-Dienstleister beziehen.

Das Ticket für Selbstzahler kann über unseren Abo-Dienstleister hier bezogen werden. Das Deutschlandticket (Azubi NI) als Jobticket kannst du über einen Link von deinem Arbeitgeber beantragen.

Das hängt davon ab, ob du dich in einer schulischen oder dualen Ausbildung befindest. Im Falle der schulischen Ausbildung kannst du deine Berechtigung über ein vorgegebenes Formular nachweisen. Das Sekretariat deiner Schule hilft dir beim Ausfüllen.Willst du dein Ticket über deinen Dienst-/Arbeitgeber im Jobticketmodell beziehen, bestätigt dieser deine Berechtigung.

Folgendes muss erfüllt sein:Der/die Auszubildende oder Freiwilligendienstleistende kann das Deutschlandticket (Azubi NI) nutzen, wenn sich deren Wohnsitz oder die Ausbildungs/Dienststätte in Niedersachsen befindet.Auszubildende sind Personen, die in einem Berufsausbildungsverhältnis nach dem Berufsbildungsgesetz (BBiG) oder in einer vergleichbaren staatlich geregelten Berufsausbildung stehen, einschließlich schulischer berufsqualifizierender Bildungsgänge nach der Verordnung über berufsbildende Schulen und solcher, die ihre Ausbildung in einer Einrichtung außerhalb der betrieblichen Berufsausbildung nach § 43 Abs. 2 BBiG oder einer entsprechenden spezialgesetzlichen Regelung absolvieren.Freiwilligendienstleistende sind Personen, die einen gesetzlich oder aufgrund öffentlich-rechtlicher Regelungen anerkannten Freiwilligendienst leisten, insbesondere nach dem Bundesfreiwilligendienstgesetz (BFDG) oder dem Jugendfreiwilligendienstegesetz (JFDG) (z.B. FSJ, FÖJ, FKJ).Personen, die sich nach § 4 PsychThG in einer Berufsausbildung befinde...

Beim Deutschlandticket (Azubi NI) handelt es sich um ein Deutschlandticket, welches vom Land Niedersachsen für Berechtigte um 20 % rabattiert wird.Wird das Ticket über den Dienst-/Arbeitgeber bezogen, kann das Ticket im Deutschlandticket Job Modell weiter rabattiert werden.

Angebotene Zusatztickets variieren je nach Verkehrsunternehmen. Solltest du ein Zusatzticket wie z.B. das 1. Klasse Upgrade im Abo-Portal nicht finden, informiere dich direkt beim Verkehrsunternehmen.

Du kannst deine Rechnung immer direkt im Ticket-Portal abrufen. Diese findest du in dem jeweiligen Ticket. Klicke hierfür auf den Button "Beleg" unterhalb des Wallet Buttons. Beachte, dass du dafür eingeloggt sein musst.

Bitte wende dich mithilfe des Formulars unten an den Support, um deine persönlichen Daten anpassen zu lassen.

Um deine Bezahlmethode zu ändern, musst du im Abo-Portal eingeloggt sein. Klicke oben rechts auf dein Profil und dann auf "Abos verwalten". Dort findest du unten den Button "Bezahlmethode" ändern.

Du kannst dein Deutschlandticket jederzeit zum Ende des Monats in deinem "Abo Portal" selbständig kündigen. Hierzu klickst du oben rechts auf das User Icon, gehst auf „Abos verwalten“, wählst das gewünschte Abo aus und gehst dann auf „Zur Abokündigung“. Dann kannst du das Abo zum gewünschten Zeitpunkt kündigen.

Falls der Bestätigungslink, den du bei der Registrierung per E-Mail erhalten hast, abgelaufen ist, registriere dich bitte erneut. Du erhältst eine E-Mail mit einem neuen Bestätigungslink.Sollte der Account bereits erstellt worden sein, kannst du auf der Startseite des Abo-Portals auf "Passwort vergessen" klicken, um dieses zurückzusetzen.

Dein Deutschlandticket wird in der Regel monatlich verlängert, sofern dies nicht durch dich gekündigt wurde. Falls du selber die Kündigung nicht vorgenommen hast, dann prüfe, ob die Zahlung ggf. nicht eingezogen werden konnte.

Bitte wende dich an den Support des Zahlungsdienstleisters LogPay unter kundencenter@logpay.de.

Bitte prüfe vorab, ob du angemeldet bist, eine Kündigungsbestätigung bekommen hast und ob dein Bezahlverfahren belastet wurde. Wenn das Abo gekündigt wurde und nichts abgebucht wurde, schließe das Abo bitte neu ab. Melde dich ansonsten über das Formular unten, damit wir schnellstmöglich überprüfen können, was das Problem ist.

Dein aktuelles Ticket findest du immer unter dem gleichen Link. Rufe einfach dein Ticket aus dem letzten Monat auf, scrolle ganz runter und gehe auf „zurück“. Dann findest du alle deine Tickets in der Übersicht.

Nein, bei dem Ticketprodukt von RIDE handelt es sich um ein Webticket oder Chipkarte.

Eine Wallet ist ein Aufbewahrungsort für digitale Tickets, wie z. B. Bordkarten, ÖPNV-Tickets oder KonzertkartenWie installiere ich eine Wallet?Bei vielen Smartphones ist eine Wallet standardmäßig installiert, z. B. bei iPhones. Bei Android-Smartphones gibt es mehrere Wallet Apps, die genutzt werden können. Wir empfehlen die Google Wallet, die über den Google Play Store kostenlos runtergeladen werden kann.Wie rufe ich die Wallet auf?Die Wallet ist wie jede andere App auf einem deiner Homescreens oder im Menü (App Drawer) zu finden.Wie kommt das Ticket in die Wallet?Nach Kauf des Tickets findet sich unter dem gültigen Ticket der Hinweis „Herunterladen in Apple Wallet“ oder „Herunterladen in Google Wallet“. Voraussetzung ist die Installation einer Wallet auf dem Smartphone. Der Import des Tickets ist bei jeder Wallet leicht unterschiedlich aufgebaut.Ich habe das Ticket bereits in einer Wallet App für Android oder als Webticket. Wie kann ich es nachträglich in der Google Wallet abspeichern?Falls das Ticket bereits in der Stocard Walle...

Nein, das ist leider nicht möglich. Alternativ kannst du das Apple oder Google Wallet nutzen.

Nein, das Ticket darf gemäß den Tarifbestimmungen nicht ausgedruckt werden. Auch ein Screenshot ist nicht zulässig. Für eine Offlinefunktionalität nutze bitte das Wallet.

Beim Monatswechsel kann es passieren, dass in der Anzeige deiner Wallet nicht automatisch das Ticket mit aktueller Gültigkeit angezeigt wird. Bitte lösche in diesem Fall das alte Ticket einmal aus deinem Wallet und lade dir das aktuelle Ticket aus dem Web in deine Wallet.